Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Baal Parfums SL informa a los usuarios de maisonbaal.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Baal Parfums SL ("Maison Baal").
• CIF: B75860569.
• Domicilio: Costa d'en Brossa, 7, Centre, 07001 Palma, Illes Balears, España.
• Correo electrónico: info@maisonbaal.com · +34 971 008 572.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que el usuario nos facilita al navegar, registrarse, realizar un pedido, suscribirse al newsletter o contactar con nosotros: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, datos de facturación y envío, datos del pedido, así como datos técnicos de navegación (dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo y navegador).

3. Finalidades y base jurídica

• Gestión de pedidos y atención al cliente — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Facturación y obligaciones contables y fiscales — cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Envío de newsletter y comunicaciones comerciales — consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Análisis estadístico y mejora del servicio — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de consumidores, comercio electrónico y prevención del fraude.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para documentación contable y 4 años para obligaciones fiscales). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que el usuario revoque su consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento, con los que se han firmado los correspondientes contratos:

• Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y procesamiento de pagos.
• Proveedores de mensajería — envío de pedidos.
• Proveedores de email marketing y analítica — cuando el usuario haya consentido.

Algunos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tales casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías previstas en los arts. 44 y siguientes del RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a info@maisonbaal.com e indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.